ds2 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
ds2 coi trọng quyền riêng tư của người dùng Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của ds2, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Các dữ liệu này được thu thập trực tiếp từ bạn hoặc tự động thông qua quá trình sử dụng dịch vụ.
Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) khi bạn hoàn tất xác minh danh tính. Đây là dữ liệu bắt buộc để đảm bảo mỗi tài khoản được liên kết với một cá nhân thực sự và đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
Thông tin thanh toán bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) mà bạn đăng ký để nạp và rút tiền bằng VND. ds2 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ; các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác nội địa.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt được thu thập tự động, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ, múi giờ và dữ liệu phiên làm việc. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hiển thị giao diện và phát hiện các hoạt động bất thường có thể gây rủi ro cho tài khoản của bạn.
Dữ liệu sử dụng bao gồm lịch sử cược, kết quả giao dịch, thời gian truy cập, các trang đã xem và tần suất sử dụng tính năng. Những dữ liệu này giúp ds2 cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm theo thói quen của từng người dùng.
- Thông tin tài khoản & CCCD/CMND
- Số tài khoản ngân hàng / ví điện tử VND
- Địa chỉ IP & dữ liệu thiết bị
- Cookie & dữ liệu phiên
- Lịch sử giao dịch & cược
- Thông tin liên lạc hỗ trợ
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Vận hành dịch vụ
ds2 sử dụng dữ liệu của bạn để tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút VND, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý, cung cấp hỗ trợ khách hàng và gửi thông báo liên quan đến tài khoản. Không có hoạt động nào trong số này được thực hiện mà không có lý do chính đáng và cần thiết về mặt dịch vụ.
Cải thiện & cá nhân hóa
Dữ liệu sử dụng giúp chúng tôi phân tích xu hướng, tối ưu hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và cá nhân hóa nội dung hiển thị phù hợp với sở thích của bạn. Kết quả phân tích được xử lý dưới dạng tổng hợp và không nhận diện cá nhân khi dùng cho mục đích nghiên cứu nội bộ.
Bảo mật & phòng chống gian lận
Hệ thống của ds2 sử dụng dữ liệu thiết bị và hành vi để phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép, gian lận tài chính, rửa tiền hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi. Đây là yêu cầu bắt buộc để bảo vệ cả nền tảng lẫn tài khoản của tất cả người dùng.
Thông tin & khuyến mãi
Với sự đồng ý của bạn, ds2 có thể gửi thông báo về các chương trình tiền thưởng, ưu đãi đặc biệt hoặc cập nhật tính năng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.
3. Cookies và theo dõi hoạt động
ds2 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp.
Có ba loại cookies chính được sử dụng: cookies cần thiết (bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên), cookies phân tích (thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng để cải thiện giao diện) và cookies tùy chọn (ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các lựa chọn cá nhân khác).
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng ds2. Chúng tôi khuyến nghị giữ cookies cần thiết được bật để có trải nghiệm tốt nhất, đặc biệt khi sử dụng trên thiết bị di động với kết nối 4G tại các khu vực ngoài thành phố.
ds2 không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng của chúng tôi, và không bán dữ liệu cookies cho bất kỳ bên quảng cáo nào.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của ds2 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 khi lưu trữ và SSL/TLS khi truyền tải. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chỉ cho nhân viên có thẩm quyền và mục đích cụ thể. Hệ thống sao lưu dữ liệu được thực hiện định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật. ds2 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và áp dụng các bản vá lỗi ngay khi có cập nhật từ nhà cung cấp hệ thống.
ds2 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với: đối tác xử lý thanh toán nội địa (để xử lý giao dịch VND), nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành nền tảng (theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt) và cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo pháp luật Việt Nam. Mọi đối tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu trước khi được phép truy cập thông tin của người dùng ds2.
Thời gian lưu trữ dữ liệu của ds2 phụ thuộc vào mục đích sử dụng: dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý); dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 7 năm; dữ liệu phân tích sử dụng được xóa hoặc ẩn danh hóa sau 24 tháng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng ds2, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected] và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ds2 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu theo định dạng dễ đọc trong thời hạn quy định.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để đảm bảo tính toàn vẹn tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình theo định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.
Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi. Khi nhận được yêu cầu hợp lệ, ds2 sẽ dừng các hoạt động xử lý đó ngay lập tức.
Trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu, bạn có thể yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Tài khoản vẫn hoạt động bình thường trong thời gian này.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
ds2 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký và hiển thị rõ ràng trên trang này ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Nếu thay đổi liên quan đến cách xử lý dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán VND hoặc tài liệu xác minh danh tính, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Điều này đảm bảo bạn luôn biết và đồng ý với cách dữ liệu của mình được xử lý tại mọi thời điểm.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ds2 qua live chat trong ứng dụng hoặc gửi email đến [email protected]. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư sẽ được ghi nhận và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin về bảo mật tài khoản tại trang câu hỏi thường gặp của chúng tôi.
Tin tưởng vào sự bảo mật của ds2
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa chuẩn ngân hàng. Hãy đăng ký ngay để trải nghiệm cá cược thể thao và casino với sự an tâm tuyệt đối về bảo mật dữ liệu.